Annonce d’emploi


Référence de l’offre: ET050623850075
Date : 05/06/2023


[Scanner QR]

(2)  Téléconseiller Polyvalent Roumanophone   
sur CASABLANCA-ANFA

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Postes et télécommunications

Description de Poste

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA

Salaire mensuel : 4000 DHS

Caractéristiques du poste : - Fournir un support aux consommateurs via différents moyens (téléphone, email, SMS, lettre, fax, etc.) en respectant les procédures du programme et les directives. - Gérer la requête du client en lui apportant satisfaction dans la mesure du possible selon les possibilités offertes par le programme, en restant à tout moment serviable et courtois.

Profil recherché

Description du profil :

  • Une attitude professionnelle et disciplinée.
  • Un excellent niveau oral du polonais
  • Un bon niveau d’anglais (parlé, lu et écrit)
  • Les compétences de base en informatique
  • Une bonne communication à l’orale et à l’écrit
  • Une gestion clients amicale et sérieuse.