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Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : RABAT AGDAL

Salaire mensuel : 3900 DHS

Caractéristiques du poste : Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil. - Assurer le service commercial entrant (Acquisition, prise de commande). -Assurer le développement commercial sortant (Télévente, gestion de portefeuille "B to B" et fidélisation). -Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité. -Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.

Profil recherché

Description du profil :

Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet.

Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un   excellent sens du service.

Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.