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Description de l'entreprise

KSAR MOGADOR (STE),

Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration

Description de Poste

Compétences :

• Préparer et effectuer les départs (check out),
• Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
• Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
• Affecter les chambres arrivées (check-in),
• Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
• Passer les consignes à l’équipe suivante,

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : ESSAOUIRA

Caractéristiques du poste : - Assurer l’accueil et la réception des clients; - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients; - Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception

Profil recherché

Description du profil :

- Diplômé en réception d'hôtel et ayant une première expérience dans un poste similaire;

- Avoir le sens de l'accueil et du service;

- Pratique orale de l’anglais; Français.

Formation : Technicien ,Réception d'hôtel

Langues :

Arabe : Langue maternelle
Francais : Bon
Anglais : Bon