Envoyer à un ami

Description de l'entreprise

Entreprise opérant dans le secteur de l’assistance

Secteur d’activité : Assurance

Description de Poste

Date de début : 01/08/2022

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI

Salaire mensuel : 5090 DHS

Caractéristiques du poste : Missions du poste: - Réception des appels d'assistance et collecte des informations relatives à la demande; - Ouverture et traitement des dossiers d'assistance; - Gestion des dossiers d'assistance selon les clauses contractuelles; - Suivi des opérations d'assistance dans le respect des standards de qualité de la compagnie; - Suivi de la réalisation des prestations; - Suivi et mise à jour des fins de traitement.

Profil recherché

Description du profil :

Profil recherché:

- Avoir un BAC+2  au minimum

- Avoir une bonne élocution en français et l'aisance avec le téléphone

- Être capable de travailler en équipe et d'utiliser l'outil informatique

- Avoir une bonne connaissance et compréhension de l’environnement culturel et géographique de l’Afrique Sub-saharienne

Formation : Bac + 2

Langues :

Francais : Courant