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Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Postes et télécommunications

Description de Poste

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA

Salaire mensuel : 4000 DHS

Caractéristiques du poste : - Fournir un support aux consommateurs via différents moyens (téléphone, email, SMS, lettre, fax, etc.) en respectant les procédures de l’activité et les directives. - Gérer la requête du client en lui apportant satisfaction dans la mesure du possible selon les possibilités offertes par l’activité, en restant à tout moment serviable et courtois. Salaire :4000 DH fixe et 4500 DH prime de langue

Profil recherché

Description du profil :

      Une attitude professionnelle et disciplinée.

      Un excellent niveau oral du Roumaine

        Les compétences de base en informatique

  Une bonne communication à l’orale et à l’écrit en langue roumaine

Une gestion clients amicale et sérieuse.

Bureautiques : Word, Excel,

Compétences spécifiques : Une bonne communication à l’orale et à l’écrit en langue roumaine