Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: RA250122747967 |
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Gestion De La Relation Client (Service Clients)
sur RABAT AGDAL
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Salaire mensuel : 1600 DHS
Caractéristiques du poste : Missions : Assister les clients afin de confirmer leurs commandes et puis offrir un service après-vente Tâches / Activités : Répondre aux questions des clients via les différentes plateformes des réseaux sociaux, collecter et remplir dans une base de données les informations des clients pour confirmer leurs commandes, notifier les clients par rapport à l’envoi de leurs colis, offrir les informations nécessaires après la bonne réception des colis et éventuellement recueillir du retour de l’expérience clients.
Formation : Bac + 2
Bureautiques : Word, Excel, Power Point,
Langues :
Arabe : Courant
Francais : Courant
Anglais : Moyen
Compétences spécifiques : Bac+2 et plus.