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Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : RABAT HASSAN

Salaire mensuel : 4200 DHS

Caractéristiques du poste : • Offrir l’assistance, le conseil, l’aide aux clients • Répond aux interrogations et conseille les clients • Effectuer un traitement selon un processus spécifique • Maîtriser le produit ou le service à proposer ou à vendre • Utiliser l’outil informatique mis à disposition pour fournir un service de qualité aux clients • Respecter les consignes de traitement définies par le client et respecter les règles de sécurité et de confidentialité

Profil recherché

Description du profil :

·         Maîtriser la languefrançaise,avecunebonneaisanceàl'oral,

·         SavoirutiliserlePackOfficeetlesoutilsde production serait un plus

·         Avoir le sens de l'écoute et de l'orientation et de l’analyse

·         Savoirgérersesémotions

·         Savoirécoutersesinterlocuteurs

·         S’adapter au changement   

         Les postes sont basés à Rabat