Annonce d’emploi


Référence de l’offre: AN220321694614
Date : 22/03/2021
Agence : ANFA / DRIHMI


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(2)  Operateur Call Center Et BAC OFFICE ET FRONT OFFICE Et Traitement De Réclamation Connaissance Du Réseau Et Maitrise Les Outils Informatiques   
sur CASABLANCA-ANFA

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Compétences :

  • Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
  • Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
  • Collecter ou échanger des informations,
  • Renseigner le système d’information,
  • Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
  • Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
  • Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
  • Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Type de contrat : CI

Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA

Salaire mensuel : 3500 DHS

Caractéristiques du poste : Operateur Call center et BAC OFFICE ET FRONT OFFICE et Traitement de réclamation connaissance du réseau et maitrise les outils informatiques

Formation : Bac + 2

Langues :

Francais : Courant

Commentaire: Operateur Call center et BAC OFFICE ET FRONT OFFICE et Traitement de réclamation connaissance du réseau et maitrise les outils informatiques