Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: ZE220121683391 |
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Nous Cherchons Des Agents Support Fonctionnel Pour Une Société à Casablanca
sur CASABLANCA-ANFA
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Conseil en systèmes informatiques
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA
Salaire mensuel : 2500 DHS
Caractéristiques du poste : - Accueil téléphonique des utilisateurs - Traitement des requêtes reçus par e mail et par téléphone - Diagnostic et Résolution des demandes/incidents. - Qualification et escalade des demandes/incidents -Assurer la traçabilité de tous les flux reçus sur un outil de ticket ING - Respect des procédures métier
Formation : Bac + 2
Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
Poste : Employé de gestion administrative
Langues :
Francais : Bon
Arabe : Bon
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