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Description de l'entreprise

UN CENTRE D'APPEL

Secteur d’activité : Postes et télécommunications

Description de Poste

Compétences :

• Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
• Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
• Collecter ou échanger des informations,
• Renseigner le système d’information,
• Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
• Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
• Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Type de contrat : Choix Multiple

Lieu de travail : FES

Profil recherché

Description du profil :

- AVOIR UN DIPLOME

- AVOIR UN NIVEAU EN FRANCAIS ACCEPTABLE

Formation : Baccalauréat

Expérience professionnelle : (moins de 6 mois)

Poste : Téléconseiller

Langues :

Francais : Bon