Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: TA010816416055 |
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Téléconseillers En Shift Pour L'émission Et La Réception D'appels Et Télévente
sur FES
Description de l'entreprise
CENTRE D'APPEL DE RENOM INSTALLE A FES
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Compétences :
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
- Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
- Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : FES
Salaire mensuel : 3500 DHS
Caractéristiques du poste : des primes sont prévues en plus du salaire fixe
Profil recherché
Description du profil :
Candidat(e)s Eligibles au contrat d'insertion CI
maitrisant couramment la langue francaise à l'oral et à l'écrit
Formation : Diplôme du 1er cycle universitaire ,DEUG en lettres
Expérience professionnelle : (moins de 6 mois)
Poste : Téléconseiller
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Courant